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Paciente Marina — Consulta Premium Dra. Renata
👤 Cris
📅 Hoje 14:32
⏱️ 24 min
💗 WA Dra. Renata
❌ Não agendou
📋
Conversa
A conversa durou 24 minutos. Marina entrou pelo WhatsApp da Dra. Renata — perimenopausa, fadiga, ganho de peso, sem resposta de outros médicos.
Rapport excelente no início (82/100). Ponto crítico: preço de R$880 mencionado sem âncoras no min 11:22 — silêncio de 8 segundos.
Marina disse "vou pensar" aos 19:05 e Cris encerrou passivamente sem diagnosticar a objeção. Consulta não agendada.
Gargalo Principal — "Vou Pensar" não tratado
Preço chegou no min 11:22 sem âncoras — silêncio de 8s.
No min 19:05 Marina disse "vou pensar" e Cris respondeu passivamente.
Esse momento foi a venda sendo perdida em tempo real.
8s
silêncio ignorado após preço
0
tentativas de reversão
100%
"vou pensar" sem diagnóstico = não fechamento
Pontos de Melhoria — Clique para aprofundar
3 críticos
🔮
Simulações — Aprenda com esta conversa
Plano de Treino — Cris
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Pódio — Abril 2026
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